摘要：面对EMS寄毕业证丢失的情况，应首先保持冷静，及时联系EMS客服并提供相关证据，如快递单号、寄件人信息、收件人信息等，以便查询物流记录。联系毕业学校的相关部门，说明情况并咨询补办毕业证的流程。保留所有相关证据和通讯记录，以便必要时进行维权。面对此类问题，应积极主动采取措施，确保个人权益不受损害。
事件回顾
据报道，某毕业生通过EMS快递寄送自己的毕业证，不幸的是在递送过程中丢失，这一事件迅速引发广泛讨论，很多人对快递公司的服务质量提出了质疑，对于这位毕业生而言，毕业证象征着其学业成果，具有无法估量的价值，毕业证的丢失无疑是一件令人痛心的事情。
事件影响
1、个人影响：毕业证丢失对毕业生而言，无疑是一个巨大的打击，它可能会影响其就业、升学等重要的生活方面，给个人带来诸多不便和困扰。
2、社会影响：此类事件不仅会引起公众对特定快递公司的关注，还可能引发对整個快递行业服务质量的质疑，这也提醒了人们在寄送重要物品时需谨慎选择快递公司，同时提高了社会对快递服务质量的期待和要求。
应对措施
1、及时沟通：一旦发现毕业证等贵重物品丢失，应立即联系EMS快递公司，详细了解情况并要求赔偿，保留好所有相关证据，如快递单号、寄件记录等。
2、寻求法律援助：如果与快递公司无法就赔偿问题达成一致，可以寻求法律援助，咨询律师，了解自己的权益，并考虑通过法律途径解决问题。
3、报警处理：如果怀疑毕业证丢失涉及盗窃或其他违法行为，应立即向公安机关报案，寻求警方的帮助。
4、补办证明：尽快联系毕业学校，提供必要证明和证据，申请补办毕业证。
事件反思
1、选择可靠的快递公司：在寄送重要物品时，应选择信誉良好、服务质量有保障的快递公司，了解公司的口碑和服务质量，降低物品丢失的风险。
2、谨慎对待邮寄重要物品：对于毕业证、学位证等具有重要价值的物品，建议避免邮寄，如必须邮寄，选择特快专递等更安全的邮寄方式。
3、加强快递行业的监管：政府部门应加强对快递行业的监管力度，确保快递公司的服务质量，并建立完善的赔偿机制，为消费者提供更好的保障。
4、提高个人防范意识：公众应提高防范意识，了解快递服务的风险，在寄送物品时，做好相关记录和证据保留工作，如遇物品丢失或损坏，及时与快递公司沟通并寻求解决方案。
展望未来
随着科技的进步和市场竞争的加剧，快递行业将迎来更多的发展机遇，快递公司也应不断提升服务质量，提高运输效率，降低物品丢失率，并通过创新服务模式，如智能快递柜、电子运单等技术手段，提高快递服务的安全性和便捷性，公众也应更加关注快递服务的安全问题，提高防范意识，了解相关法律法规，以维护自己的合法权益。
面对EMS递送毕业证丢失的情况，我们应保持冷静，了解相关应对措施，并从个人、快递公司、政府部门等多个层面进行反思和改进，共同为快递行业的健康发展贡献力量。