不能千篇一律的说做客服需不需要学历,一些网络电商可能招聘门槛低,不太在乎学历,沟通能力强即可,但例如:华为、支付宝、银行...这些客服肯定是需要学历的,客服分很多种的,有的科技公司的客服不仅需要学历而且还要具体专业的技术能力

1. 大专或以上学历,专业不限2. 普通话标准反应敏捷善于沟通有较强的语言理解和表达能力;熟练掌握计算机中文录入技术有强烈客户服务及团队合作意识4. 能适应上倒班,可承受一定的工作压力,有较强的自我调节能力。
入职第一个月带薪培训,培训后可以选择后台客户接听、客户业务推广
任职要求
1、不限学历,性别不限,专业不限
2、普通话标准、口齿清晰
3、抗压力以及自我调整能力
4、工作认真负责
5、满18周岁
薪资待遇
包吃包住+无责任底薪+提成+年终奖+带薪年假 综合薪资:3000-8000(上不封顶)
时间
2、上班时间: 8小时
3、休息时间:6天/月
福利待遇
1、薪资3000-8000/月;(上不封顶)
2、提供良好的培训体系和晋升(管理类、技术类)双通道
3、公司提供住宿与食堂工作餐,提节假日补贴,生日福利,年终奖等
4、转正五险一金
工资怎么算的呢?
第一月带薪培训,第二个月起正式上岗3000-6000,三个月后转正缴纳五险一金。
休息时间怎么休?
轮休6天 节假日正常休 加班有加班费
工作内容?
培训后可以自己选择岗位 内呼和外呼 内呼是接听外面打进来的电话 外呼是打出去推套餐业务。
看你是哪种客服,如果是邮件回复的一般N2就可以了。如果是电话回复的话,至少是N1,要不然也听不懂对方说什么呀。学历上一般没有要求,一般都是不限吧。
如果是公司里针对产品的售前,售后客服,一般都要求日语N1,还会附带最好懂技术类专业术语什么的,大专学历以上。