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答:在4s店上班的人并不是都要从业资格证。一般从事车辆销售人员不需要从业资格证的。汽车售后服务人员大多数要从业资格证,比如:机修工,钣金工,汽车电工,涂漆工,检验工,结算工等。从业资格证是交通部门核发的,主要是针对专业技术人员而言的上岗证明。
售后工程师考售后服务认证证书,国家认证认可监督管理委员会(即国家认监委)网站备案查询证书。评价标准依据:GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》。达到950分(含950分)以上,推荐通过五星级品牌认证;达到900分(含900分)以上,推荐通过四星级品牌认证;
不要也行,不过得提供车辆购车日期行车证日期,和车架号,录入内部保养维修系统,以后车辆进站的话,输入车牌号或者车架号就能查到进站保养维修记录。
最重要的就是要确保车辆的唯一性和准确性,要不然容易搞混,车辆车架号和车牌号都是唯一的,车牌号套牌的话,车架号不会造假。
车架号就是一台车辆的户口,或者说是身份证。
主要是车辆进店保养服务时,服务顾问依据行车证上登录的车架号进行验证该车辆是否证车一致?
如一致,服务顾问将继续为您的爱车提供服务。
如不一致,你的爱车将不能提供服务。或者,你必须再次提供有效的行车证。
必须行车证与车辆上的车架号验证一致。
一般来讲,4S收取车主的行驶证原件也好还是复印件也好,无非就是拿来干以下几个事:
1.用于给自己打广告。有时候4S店会拿车主的行驶证去网站注册一个账号,然后通过这个账号来给自己的经销商打好评。
2.用于拿补贴。尤其是新能源车,政府为鼓励购买新能源车新的顾客,会在相应时间发放一定的补贴给车主,而4S店用了你的行驶证拿到属于你的补贴,而你却完全不知道。
3.泄漏客户资料。这个就属于行业内的灰色地带了,4S店会将你的行驶证资料卖给保险公司或者其他4S店等等,这样一来你的个人信息就可能遭到泄漏。
一般4S店需要车主提供行驶证只是用于更好的保管客户资料。
这是一些比较正规的4S店需要做的事情,为了方便客户的体验,他们会把行驶证的备注信息录入后台系统,然后方便顾客每次到店时都能查到上一次的保养及进厂信息,以及售后套餐的到期时间等等。
最高收入的是售前
最能提高技术的是售后
最多空闲时间的,是网管
售前要做得好,技术要过关
售后要做得好,就要忍受不高的工资
网管看企业,普遍都学不到什么东西,要靠自学,但好企业工资高,不好的企业钱少事多。
你要想拿高薪,首先你要成为社会急需的那类人才!就好比物以稀为贵这句话。因为我们国家对一些人才的需求非常庞大,导致这些人才的收入也水涨船高,所以这些人才会更容易就业更容易拿到高薪,而你在选择一个好专业的同时要选择一个好学校,国家信息技术紧缺人才培养基地就是专门培养紧缺人才的,教学水平和就业率非常高。
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